ISL Online

ISL Online Uzak Masaüstü ve Destek Yönetimi

Uzak bilgisayarlar bir tık kadar yakınınızda… 

Müşterilerinize uzaktan hızlı destek sağlayabilir, uzak bilgisayarlar veya mobil cihazlara erişişebilir, canlı sohbet aracılığı ile web sitenizin ziyaretçilerine ulaşabilir ve çevrim içi toplantılar veya web seminerlerine ev sahipliği yapabilirsiniz. 

Bütün bunları da nerede olursanız olun istediğiniz zaman yapabilirsiniz. 

ISL Online herhangi bir bilgisayara internet üzerinden erişiminizi ve kontrolünüzü sağlar. 

İster müşterilerinize isterseniz de şirketinizin diğer şubelerinde ki bilgisayarlara uzaktan erişin ve müdahale edin.

Hem bilgisayarlara hem de mobil cihazlara erişim sağlayın. Ne kadar uzakta olursanız olun, uzaktan desteğin yanı sıra web konferans düzenleyip yönetebilirsiniz.

Yorum Yap

Lütfen görüntülemek için Giriş yapın yada Üye olun

Remote Support - Uzaktan Destek

 
Telefon ile gelen destek çağrılarından ve uzun uzun yapılan telefon görüşmelerinden sıkıldınız mı? O halde size bir önerimiz var.
 
Masaüstü paylaşımı
Uzak kullanıcının masa üstünü görün ve tam kontrol sağlayın ya da kendi masaüstünüzü uzak kullanıcı ile paylaşın.
 
Dosya transferi
Bilgisayarlar arasında saniyeler içerisinde sürükle&bırak ile, dosya yöneticisi ile ya da SendTo kısa yolu ile dosya transferi yapın.
 
Mobil erişim
Herhangi bir Windows, Mac ya da Linux bilgisayara erişin ve uzak masa üsütünü iPhone, iPad ya da Android’inizden kontrol edin.
 
Uzaktan bağlantı kayıt
Daha sonrasında ISL Player ile oynatmak üzere uzak masa üstü oturumlarınızı kaydedin. Oturum kayıtları sayesinde personel eğitiminizi ve uzak destek güvenliğinizi üst seviyelere çıkartın.
 
Sohbet, VoIP & Video
Uzak kullanıcı ile uzak oturum esnasında canlı sohbet, VoIP audio ve video aracılığıyla iletişimde kalın.
 
Kullanıcı yönetimi
Kullanıcıların merkezi yönetimi için OpenLDAP, Microsoft Active Directory, Novell eDirectory ya da RADIUS gibi harici harici bir dizin yönetimini kullanın.
 
Raporlama
ISL Online’ın sunduğu güçlü raporlar ile personel yönetimi üzerine, denetsel ya da yönetsel kararlarınızı güvenilir verilere dayanarak alın.
 
Basit görünüm
Uzak masa üstü yazılımınızı dil, renkler, logo ve metin mesajları ile kişiselleştirin.

Remote Access - Uzaktan Erişim

 
Uzaktan bir bilgisayara erişim sağlamak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Hem bilgisayarınızdan hem de akıllı cep telefonunuzdan uzaktan erişim sağlayabilirsiniz.
 
Onay gerektirmeyen uzak erişim
Bilgisayalara, sunuculara ve mobil cihazlara onay geresinimi olmadan istediğiniz yerden erişin.
 
Sınırsız dosya paylaşımı
Uzak bilgisayara erişmeden paylaşılan dosyaları indirin, düzenleyin ve yükleyin.
 
Güvenlik duvarı dostu
Her tür güvenlik duvarından güvenliğinizden ödün vermeden geçin, istediğiniz cihaza erişin.
 
Mobil
iPhone, iPad, Android telefon ya da tabletinizden herhangi bir uzak bilgisayarı kontrol edin. Ya da Windows, Mac veya Linux bilgisayarınızdan Android işletim sistemli mobil cihazınıza bağlanın.
 
Etiketler
Uzak bilgisayarlarınızı ve cihazlarınızı kolayca anımsamak için etiketleyin.
 
Wake on LAN
Wake on Lan desteği olan anakartlı bilgisayara kapalı ya da uyku modunda bile olsa erişin.
 
Raporlama
Hangi uzak kullanıcının sizin bilgisayarınıza hangi zamanlarda eriştiğine dair detaylı bir rapor alın.
 
Uzak sistem bilgisi
Uzak sistemin CPU, bellek, veri sürücüleri ve diğer kritik donanımı ile ilgili yazılım ve donanım bilgisine erişin.
 
Toplu işlemler
Bir seferde birden çok uzak cihazı kontrol ederek hayatınızı kolaylaştırın. Tek bir komutla seçtiğiniz bilgisayarları kapatın, erişim şifrelerini değiştirin, sistem bilgilerini alın ya da ISL AlwaysOn’u güncelleyin…
 
Yönetici hakları
Uzak bir makinada yönetici hakları ile çalışarak yeni bir yazılım kurun, makinayı yeniden başlatın ve kullanıcı değiştirin. Kısacası tam kontrol sağlayın…

• Kullanıcı değiştirme
• Yeniden başlatma ve otomatik bağlanma
• Ctrl+Alt+Del gönderme
• Oturumu kapatma
 
E-mail uyarıları
Yetkilendirdiğiniz uzak kullanıcılardan herhangi biri sizin makinanıza uzaktan eriştiğinde e-mail uyarıları alın.

Web Site Chat

 
Web sitenizin kaynak koduna yazılacak HTML / JavaScript içerikli birkaç satır ile sayfanızda görünen Live Chat (Canlı Sohbet) butonu ile web sitenizin ziyaretçilerine gerçek zamanlı iletişim sağlayabilirsiniz.
 
Web sitesine canlı sohbet ekleme
Tüm yapmanız gereken websitenizin kaynak kodu içerisine birkaç satır HTML/JavaScript eklemek. WebSitenizde beliren sohbet butonu websitesi ziyaretçinizle satış/destek elemanınız arasında anlık canlı sohbet imkanı sağlar.
 
Gerçek zamanlı müşteri desteği
Hızlıca kurulabilen ISL Online Canlı Sohbet, websitesi ziyaretçilerinizle aranızda bir canlı destek kanalı oluşturur. Müşterileriniz basitçe CanlıSohbet butonuna tıklayarak personelinizle iletişim kurabilecekler.
 
Kurumsal anlık mesajlaşma
İç iletişiminizi geliştirin ve birbiri ile sıkı bağlantı halinde grupların güvenli sohbet, ses ve video konferansının yanı sıra masa üstü paylaşımı imkanı ile verimliliklerini artırın.
 
Sohbet üzerinden uzak masaüstü
Web sohbet penceresi üzerinden bir uzak masa üstü oturumu başlatın ve müşterinizin masa üstünü etkili bir teknik destek için kullanın ya da etkileyici bir sunum için kendi masa üstünüzü müşterinizle paylaşın.
 
Markanıza uygun sohbet penceresi
Kurumsal markanıza uygun bir sohbet penceresi hazırlayın. Sohbet pencerenizi özelleştirin, kendi ‘Sohbet İçin Tıkla’ butonunuzu tasarlayın.
 
Online & ofline modu

Online chat servisinizin kullanılabilir olduğunu gösterin, kullanılamaz olduğu saatler için de bir e-mail alternatifi sunun.

 

Web Konferans

 
E-posta yoluyla davetiye göndererek çevrim içi toplantılar veya seminerler (Webinars) düzenleyebilir ve bunlara sahipliği yapabilirsiniz. Ekranlarınızı paylaşabilir, sohbet edebilir ve videolu görüşmeler yapabilirsiniz.
 
Online toplantı

Meslektaşlarınızla, partnerlerinizle, potansiyel ve mevcut müşterilerinizle iş görüşmek için, interaktif bir sunum yapmak için, uzaktaki takımlarınızı eğitmek için, webinarlar sunmak için ya da birlikte çalışmak için online toplantılar düzenleyin.

 
Ekran paylaşımı
Katılımcılarla ekranınızı, bir uygulamanızın penceresini ya da ekranınızın yalnızca bir kısmını paylaşın ve gerisi özel kalsın.
 
Toplantıya mobil katılım
Hareket halindeyken bile online toplantılarınıza mobil cihazınızı kullanarak bağlanın hatta toplantıları sunun.
 
Power point sunumu
Mevcut Power Point sunumlarınızdan slide’larınızı basitçe içe aktarmak suretiyle sunum içerikleri hazırlayın. Online etkinlik tamamlandığında slide’ları PowerPoint’e aktarın ve katılımcılarla paylaşın.
 
Masa üstünüz artık beyaz tahtanız
Aşağıdaki araçları kullanarak herkesin online etkinliklerinize aktif olarak katılmasını sağlayın.

• Kalem
• İşaretçi
• Ok
• Metin
 
Oturum kaydı
Online etkinliklerinizi kaydedin ve paylaşın, ISL Player ile sonradan tekrar izleyin.
 
Raporlama
Etkinlik katılımcılarınızın performanslarını izleyin ve online etkinliklerin süreleri, katılımcı hacimlerinin haftalık, günlük ve saatlik değişimlerine bağlı isabetli kararlar alın.
 

ISL Online

  • Üretici: ISL Online
  • Ürün Kodu: ISL Online
  • Stok Durumu: Stokta var
  • 445.09TL
  • KDV Hariç: 377.19TL
  • Toplam Euro Tutar: 107.18€
    Toplam US Dollar Tutar: $124.70


  • Etiketler: ISL Online,